Sobre nós
Operamos serviços locais com escala e confiança
A Braluma conecta clientes a unidades licenciadas que gerenciam profissionais, agenda, pagamentos e recrutamento com tecnologia própria e atendimento rápido.
Qualidade e segurança
Profissionais verificados, LGPD, monitoramento de disponibilidade e pagamentos.
Rede licenciada
Unidades locais com preços e catálogo próprios, roteadas por CEP.
Atendimento ágil
SLA padrão < 4h úteis para solicitações de clientes e candidatos.
< 4h úteis
Tempo médio de resposta
20+ em expansão
Unidades licenciadas
40+
Cidades atendidas
Checkout com PSP e LGPD
Segurança
Como operamos
Licenciamento e território
Cada unidade Braluma tem preços, catálogo e território licenciados. Roteamos CEPs para a unidade correta, evitando conflitos e garantindo SLA local.
Checkout e portal
Agendamentos online com pagamento opcional via PSP. Clientes acompanham no portal; unidades recebem indicadores e repasses configurados.
Segurança e privacidade
Consentimento LGPD, verificação de Turnstile, monitoramento de disponibilidade e logs de auditoria para operações críticas.
Recrutamento e seleção
Profissionais aplicam pela página pública; roteamos por CEP/slug da unidade, deduplicamos CPFs e notificamos a licença responsável.
Resultados recentes
Residencial Zona Sul SP
-24% churn
Reagendamento automático e avaliações pós-serviço reduziram cancelamentos em 3 meses.
Comercial Recife
+32% ticket médio
Checkout com PIX e roteamento por CEP elevaram margem com SLAs mais previsíveis.
Multiterritórios RJ
2x produtividade
Portal do cliente e PWA offline aumentaram previsibilidade de escala e repasses.